政府信息公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《新疆维吾尔自治区实施〈政府信息公开条例〉办法》的有关要求，现就自治区人力资源和社会保障厅2016年度政府信息公开工作情况报告如下。

一、基本情况

2016年，自治区人力资源和社会保障厅严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照自治区政务公开工作要点的有关要求，坚持严格依法、公开透明、全面真实、及时便民，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，统筹推进政府信息公开，强化制度机制建设，加强法治政府建设，逐步形成规范化、制度化、信息化的工作格局，有力地推动了政府信息公开工作。

二、主要措施和成效

（一）认真落实政务公开要求，加强机构建设。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《新疆维吾尔自治区实施<政府信息公开条例>办法》（政府令第152号）的要求，自治区人力资源和社会保障厅成立了电子政务和政务公开领导小组，由厅主要领导担任领导小组组长。厅办公室综合协调全厅政务公开工作；政策研究处负责通过新闻发布会、新闻媒体、新浪政务微博、12333微信平台公开相关信息；信息中心负责我厅门户网站工作动态、公开文件、政务信息和领导成员等各类公开信息的发布和及时更新，各有关处室负责答复网友在线留言，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，厅办公室和监察部门综合协调、督查，职能部门相互配合、整体联动的工作机制，严格按照《自治区人力资源和社会保障厅政务公开暂行规定》，抓好各类工作落实。对由我厅制作的政府信息，在规定时限内，将属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，均依法、全面、准确、及时通过厅门户网站公开，并通过接听电话咨询、接待来访群众、网站留言回复、参加政风行风热线等多种形式，做好解读、舆情收集、研判和回应工作。

做好政府信息依申请公开工作，完善受理、审查、处理、答复，以及保存备查等各个环节的流程，在门户网站设立依申请公开网上受理模块，申请人在网上可填写《申请表》，通过网络发送信息公开申请，实现在线受理。

（二）围绕重点领域，加强信息公开。根据《政府信息公开条例》规定，建立传统新闻媒体、厅门户网站、官方微博、官方微信、12333咨询电话一体化推进的大宣传格局，推动人社工作影响面扩大和影响力提升，宣传效果显著增强。围绕贯彻落实自治区党委、政府重大决策部署和人社重点工作召开新闻发布会、新闻通气会14次，开展专题宣传28次，发布人社新闻1291篇；官方微博发布信息146条；厅门户网站发布信息2948篇，同比增长53.3%，网站在线留言总回复率达到99.2%，同比提高1.7个百分点；全区12333电话咨询来电总量126万，同比增长233%，接听率和来电回复率均为100%；新疆人社12333微信推送信息215条，同比增长136%，关注人数达到8.3万人，同比增长205%。

三、工作人员情况及收费情况

自治区人力资源和社会保障厅政府信息公开日常工作由我厅办公室承担，有2名工作人员承办具体工作。根据《政府信息公开条例》规定，依申请公开工作中有关费用可按规定收取。2016年，我厅收到信息公开申请3份，并在规定时限内回复，未发生收费行为。

四、存在的问题

目前，政府信息公开工作还存在一些问题亟待解决：一是信息公开工作方式单一；二是工作力度有待加强；三是与工作职能结合不够。

五、下一步工作措施

（一）坚持专人负责、专人办理。安排专人负责政府信息公开工作，明确工作职责，以服务群众为目的，拓宽公开渠道，创新形式，及时准确全面的公开环境信息。及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，贴近社会需求，丰富信息公开内容，并做好答复依申请公开政府信息工作。

（二）坚持多渠道、多途径宣传。通过多种渠道的宣传，提高群众对信息公开的知晓率和参与度，充分运用微博微信、政务客户端等新媒体新技术，扩大传播范围，让社会更多地了解信息公开工作，了解信息公开渠道，使环境信息更好、更方便地服务于社会和各族群众。

（三）坚持与工作职能相结合。根据工作实际，以及工作职能，加强学习，全面推进政府信息公开。

（四）不断加强信息公开工作队伍建设。力争2017年度以培训班、以会代训、跟班学习等形式加大培训力度，加强对相关人员业务培训，不断提高相关人员的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。